2025년, 서울시는 맞벌이 가정과 한부모 가정 등 돌봄이 필요한 가정을 위한 아이돌봄 지원 정책을 대폭 강화합니다. 특히 일과 육아를 병행해야 하는 부모들을 위한 맞춤형 서비스 확대와 지원금 현실화가 이번 정책의 핵심입니다. 이번 글에서는 2025 아이돌봄 지원의 주요 내용과 신청 방법을 상세히 안내드립니다.
1. 아이돌봄 서비스 시간 확대
기존 1가구당 연간 최대 720시간까지 제공되던 아이돌봄 서비스가 2025년부터 840시간으로 확대됩니다. 평일 오후, 주말, 야간 시간대 등 돌봄 사각지대를 해소하기 위해 서비스 가능 시간이 대폭 확장된 것이 특징입니다. 특히 돌발 상황(야근, 출장 등)에도 긴급 돌봄 요청이 가능한 ‘즉시배정 시스템’이 강화되었습니다.
2. 소득 구간별 이용료 차등 지원
정부는 아이돌봄 이용료를 가정의 소득 수준에 따라 차등 지원하며, 2025년에는 최대 90%까지 비용 지원이 가능합니다. 중위소득 75% 이하 가정의 경우 기본 시간당 11,000원 중 9,900원을 지원받게 되며, 자부담은 1,100원 수준입니다. 이로 인해 저소득층 가정뿐 아니라 중산층 맞벌이 가정도 실질적인 비용 부담 완화 효과를 체감할 수 있습니다.
3. 돌봄 서비스 유형 세분화
2025년부터 아이돌봄 서비스는 영아종일제, 시간제, 질병감염 아동 돌봄 등으로 더욱 세분화됩니다. 특히 감기, 장염 등 경미한 질병으로 어린이집 등원이 어려운 아동을 위한 ‘질병 감염 돌봄’ 서비스는 보호자의 출근 부담을 크게 줄여줍니다. 아동 1인당 연간 10회까지 이용 가능하며, 긴급 상황에도 당일 배정이 가능합니다.
4. 아이돌보미 관리 및 안전 강화
서울시는 아이돌보미의 자격 기준과 교육 과정을 강화하여, 보다 신뢰도 높은 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 돌보미는 아동학대 예방 교육, 응급처치 교육, 인성 검사 등을 이수해야 활동이 가능하며, 서비스 품질 관리를 위한 실시간 모니터링 시스템도 도입되었습니다. 학부모가 실시간으로 돌봄 상황을 앱으로 확인할 수 있어, 신뢰도 높은 환경이 마련되고 있습니다.
5. 신청 방법과 절차 안내
아이돌봄 서비스는 서울아이돌봄서비스 홈페이지(idolbom.go.kr) 또는 가까운 육아종합지원센터를 통해 신청할 수 있습니다. 신청 시 필요한 서류는 가구 소득 증빙서류, 아동 주민등록등본, 보호자 재직증명서 등이 있으며, 초기 상담을 통해 필요한 서비스 유형과 시간을 설정할 수 있습니다. 신청 후 7일 이내 돌보미 매칭이 진행되며, 모바일 앱을 통해 일정 관리 및 평가도 가능해집니다.
6. 서울시의 추가 지원 혜택
2025년부터는 다자녀 가정, 한부모 가정 등 특수 가정 유형에 대한 추가 지원도 제공됩니다. 다자녀 가정은 시간당 2천 원 추가 할인, 한부모 가정은 연간 100시간 추가 서비스가 제공되며, 야간·주말 이용 우선권이 부여됩니다. 또한, 서울시는 ‘아이돌봄 마일리지 제도’를 도입해, 일정 시간 이상 서비스 이용 시 포인트로 재이용이 가능하도록 했습니다.
맺음말
서울시 아이돌봄 정책 2025는 돌봄 공백 없는 도시를 만들기 위한 중요한 기반 정책입니다. 특히 맞벌이 가정, 한부모 가정, 저소득층 가정에 실질적인 도움을 줄 수 있는 다양한 제도가 마련된 만큼, 해당 정책을 충분히 활용하여 육아와 일을 병행하는 데 도움이 되시길 바랍니다. 앞으로도 서울시는 아이돌봄의 질적 개선과 돌보미 처우 개선을 병행하여 지속 가능한 돌봄 환경을 조성해 나갈 예정입니다.
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