2025년 서울시는 장애인의 삶의 질 향상을 위한 포괄적이고 실질적인 복지정책을 대대적으로 강화하고 있습니다. 특히 이동권 보장, 주거지원 확대, 맞춤형 일자리 지원, 돌봄서비스 개선 등 전 영역에 걸친 정책 변화가 눈에 띕니다. 이번 글에서는 서울시 장애인 복지 정책의 핵심 변화와 지원 내용을 자세히 살펴보겠습니다.
1. 장애인 이동권 확대 정책
서울시는 2025년부터 장애인 콜택시 운영 차량을 2,000대까지 확대하고, 사전 예약 시스템을 개선하여 대기시간을 줄이는 정책을 시행합니다. 또한 지하철역 엘리베이터 설치 확대와 버스 저상차량 100% 도입을 목표로 하고 있습니다. 이러한 이동권 확대는 장애인의 자립 생활 기반을 강화하는 중요한 변화입니다.
2. 장애인 맞춤형 주거지원 확대
2025년부터는 중증장애인을 위한 공공임대주택 우선 배정과 더불어, 주거비 지원 상한도 월 30만 원까지 확대되었습니다. 서울주택도시공사(SH공사)와 연계하여 무장애 설계가 적용된 '배리어 프리' 주택 공급이 본격화될 예정입니다. 특히 독립생활을 원하는 청년 장애인을 위한 주거지원이 강화되고 있습니다.
3. 장애인 일자리 창출 및 직업재활 강화
장애인 일자리 확대는 2025년 서울시 복지정책의 핵심입니다. 시는 2025년까지 약 1만 개의 장애인 맞춤형 일자리를 창출하고, 직업재활시설 개선 및 신규 설립도 병행하고 있습니다. 사회적기업과 협력한 장애인 고용 연계 프로그램도 활발히 추진 중입니다.
4. 장애인가족 돌봄 및 긴급지원 서비스 강화
가족 돌봄 부담을 줄이기 위해 장애인가족지원센터가 2025년 기준 30개소까지 확충되며, 긴급돌봄서비스 운영 시간을 주말과 야간까지 확대합니다. 특히 발달장애인을 위한 전일제 돌봄 지원도 신규 시행되어, 보호자의 부담을 실질적으로 경감하고 있습니다.
5. 디지털 기반 복지 접근성 강화
서울시는 장애인 맞춤형 복지 포털 ‘함께서울’을 운영하여 정보 접근성을 높이고 있으며, AI 상담 시스템을 도입해 온라인 복지 서비스 신청 및 상담이 가능하도록 지원합니다. 이로 인해 비대면 환경에서도 장애인들이 필요한 복지 서비스를 쉽게 이용할 수 있게 되었습니다.
6. 지원 정책 신청 방법 및 유의사항
서울시의 장애인 복지 서비스는 서울복지포털(wis.seoul.go.kr) 또는 관할 주민센터를 통해 신청할 수 있습니다. 신청 시 장애인등록증, 건강보험 자격확인서, 소득증빙서류 등이 필요하며, 정책에 따라 온라인 신청도 가능합니다. 특히 2025년부터는 마이데이터 기반 자동서류 연계 서비스가 확대되어 신청 절차가 더욱 간편해졌습니다.
맺음말
2025년 서울시 장애인 복지 정책은 기존의 단편적 지원을 넘어, 장애인의 삶 전반을 아우르는 통합적 시스템으로 진화하고 있습니다. 다양한 정책 변화와 함께 장애인의 사회참여 기회도 확대되고 있으며, 정책에 대한 이해와 적극적인 활용이 매우 중요해졌습니다. 앞으로도 서울시는 장애인이 체감할 수 있는 실질적 지원책을 지속적으로 강화해 나갈 계획입니다.
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